В статье обосновывается необходимость комплексного подхода к организации управления предприятием на основе технологии управления по целям, именуемой термином «контроллинг». Рассмотрены основные концепции, связанные с контроллингом: стратегический и оперативный контроллинг, контроль персональных показателей сотрудников. Указано место каждой подсистемы контроллинга в системе управления компанией и подходы к их разработке, описано их взаимодействие
Ключевые слова
контроллинг, управление по целям, система сбалансированных показателей, ключевые
показатели деятельности (kpi)